Anwendungslager

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für den Onlineshop "www.biotonic.ch", eine von Biotonic Girardin angebotene Website (nachfolgend "Biotonic.ch" genannt).

Datenschutz

Durch den Besuch und die Nutzung der Website "www.biotonic.ch" erkennen Sie die AGB an und erklären sich stillschweigend mit der Datenschutzerklärung einverstanden, die Bestandteil der AGB ist.

Überblick

Das Angebot von Biotonic.ch kann Waren und Dienstleistungen umfassen. Jeder Verkauf, jede Lieferung oder sonstige Dienstleistung richtet sich ausschließlich nach diesen Bedingungen. Alle Fragen oder Beschwerden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können schriftlich beim Kundendienst per E-Mail (info@biotonic.ch) eingereicht werden.

Nutzungsrecht

Die Nutzung der Website www.biotonic.ch ist ausschliesslich Personen vorbehalten, die bürgerliche, materielle oder moralische Rechte ausüben und unsere Produkte zum eigenen Gebrauch oder als Geschenk an Dritte bestellen möchten. Die bei der Registrierung abgefragten und für die Bestellung notwendigen Angaben wie Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum usw. müssen auf korrekte, vollständige und wahrheitsgemäße Weise bereitgestellt werden.

Biotonic.ch liefert keine Pakete in einem Postfach aus und liefert keine Waren an Minderjährige oder unter Vormundschaft, außer mit schriftlicher Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken netto inklusive Mehrwertsteuer. Die in der Auftragsbestätigung angegebenen Preise sind verbindlich. Biotonic.ch behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen, die nach einer Bestellung auftreten, werden nicht berücksichtigt.

Verfügbarkeit

Trotz aller Sorgfalt können fehlerhafte Angaben nicht ausgeschlossen werden. Alle Produktinformationen sind unverbindlich. Termine und Lieferzeiten sind nur zur Information angegeben. Die von Biotonic Girardin angegebenen Termine und Lieferzeiten gelten unter dem Vorbehalt einer korrekten und rechtzeitigen Lieferung der Ware durch Lieferanten, Hersteller und Spediteure. Biotonic Girardin reagiert nicht auf Lieferverzögerungen, nicht verfügbare Produkte. Anpassungen der Produkte bleiben vorbehalten. Einige Angebote sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar oder nicht verfügbar. Bei hoher Nachfrage können Produkte schnell erschöpft werden. Befristete Angebote sind nur während des angegebenen Zeitraums gültig und unterliegen der Verfügbarkeit. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

Garantie

Die Garantie tritt am Tag der Lieferung des Artikels in Kraft, begründet durch das Begleitdokument (Lieferschein), das wir Sie bitten, sorgfältig aufzubewahren. Nur der Käufer kann von Biotonic.ch Gewährleistungsrechte verlangen, da diese nicht übertragbar sind.

Für Artikel mit Garantie beträgt die Garantiezeit 2 Jahre. Nicht gedeckt sind: Schäden durch mangelhafte Wartung oder Nichtbeachtung der Anleitung. Dies gilt auch während des Gebrauchs, der Lagerung, des unsachgemäßen Umgangs mit dem Produkt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung oder Zubehörteile, die mit dem Produkt geliefert werden. Verbrauchsmaterialien können nicht garantiert werden.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat die Wahl zwischen Zahlung per Kreditkarte Mastercard oder VISA, PostFinance Card (Postkarte), PostFinance E-Finance, TWINT, Apple Pay, Vorkasse per Überweisung und Zahlung per Rechnung per Einzahlungsschein ( per E-Mail verschickt).

Bei Kauf per Lastschrift oder Kreditkarte wird der Betrag zum Zeitpunkt der Bestellung abgebucht und die Daten des Kunden, die Bestellungen und das gewählte Zahlungsmittel werden verschlüsselt übermittelt. Biotonic.ch kann das eine oder andere Zahlungsmittel generell oder für bestimmte Kunden ausschließen, ohne dass es einer Begründung bedarf. Biotonic.ch ist berechtigt, auf bestimmten Zahlungsmitteln Zuschläge zu erheben.
Bei Zahlung auf Rechnung müssen Rechnungs- und Lieferanschrift identisch sein. Mit der Zahlungsart auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Andernfalls berechnet Biotonic.ch für die erste Mahnung einen Zahlungsauftrag von CHF 10.- und für die zweite Mahnung CHF 20.-. Sie stimmen zu, dass Rechnungen und Erinnerungen per E-Mail an die E-Mail-Adresse Ihres Benutzerprofils gesendet werden und dass elektronische Rechnungen per E-Mail denselben rechtlichen Wert haben wie die per Post gesendeten. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, kann Biotonic.ch alle anderen Bestellungen ohne weitere Mahnung stornieren oder aussetzen, bis der gesamte Anspruch beglichen ist. Darüber hinaus ist Biotonic Girardin berechtigt, die ausstehenden Forderungen an externe Inkassounternehmen zu verkaufen.

Kundenbonität

Biotonic.ch behält sich das Recht vor, die Zahlungsfähigkeit eines Kunden zu prüfen. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit einer solchen Bonitätsprüfung einverstanden.

Biotonic.ch behält sich das Recht vor, vor Auslieferung der Bestellung eine Vorauszahlung oder eine Garantie vom Kunden zu verlangen. Biotonic.ch kann eine Bestellung eines Kunden stornieren oder aussetzen, wenn diese zahlungsunfähig ist, eine oder mehrere Rechnungen nicht bezahlt wurden oder wenn Biotonic.ch Grund zu der Annahme hat, dass der Kunde vorsätzlich betrügerisch handelt.

Eigentumsvorbehalt

Vom Kunden gelieferte oder entfernte Produkte bleiben bis zum Eingang des vollen Kaufbetrags (inklusive aller Nachträge) Eigentum von Biotonic.ch. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte zu pflegen, solange diese Eigentum von Biotonic.ch sind.

Befehle

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Liefergebiet

Das Liefergebiet ist auf die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beschränkt. Nach der Bestätigung der Bestellung durch Biotonic.ch werden die bestellten Artikel an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.

Lieferung

Der Kunde hat für die Richtigkeit und Zugänglichkeit des Lieferortes zu sorgen.

Eine Mengenabweichung ist sofort nach Eingang der Bestellung bei Biotonic.ch zu melden.

Verantwortung

Schadensersatzansprüche wegen Unmöglichkeit der Leistungserbringung, Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss oder unerlaubter Handlung werden ausdrücklich ausgeschlossen, soweit es sich nicht um eine Frage der handelt Vorsatz oder Fahrlässigkeit. Ebenso kann unsere Haftung oder die eines unserer Vertreter und Erfüllungsgehilfen nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch einen Missbrauch des Produkts durch den Kunden entstehen.

Retouren

Der Kunde ist berechtigt, die betroffene Ware innerhalb von 7 Kalendertagen nach Absendung / Entfernung zusammen mit dem Lieferschein zurückzusenden, wenn sich die Ware in der Originalverpackung befindet, die Verpackung nicht geöffnet wurde und die Produkt wurde nicht verwendet. Das Produkt ist vollständig und ohne Mängel. Eine Rückgabe ist nur nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Biotonic Girardin per E-Mail unter info@biotonic.ch oder über das Kontaktformular unter www.biotonic.ch möglich. Nach der Rücksendung gemäß den Regeln prüft der Kundendienst das zurückgesandte Produkt und die Gründe für die Rückgabe, bevor er dem Kunden nach positiver Prüfung einen Beleg über den Betrag des Nettokaufs ausstellt (nach Abzug der Versandkosten, Steuern , Bezüge, Versicherungskosten). Der Kunde kann auch eine Rückerstattung des Nettokaufbetrags beantragen, nachdem er dem Kundenservice seine IBAN-Kontodaten mitgeteilt hat. Die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Werbung und Newsletter

Mit der Registrierung auf der Website Biotonic.ch entscheidet der Kunde, ob er Werbeinformationen von Biotonic.ch über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Mail, Push-Benachrichtigungen) erhalten möchte. Der Kunde kann sich jedoch jederzeit von der Werbung abmelden und sich einfach und kostenlos abmelden, indem er den Kundendienst von Biotonic.ch unter der E-Mail-Adresse info@biotonic.ch oder über das bereitgestellte Kontaktformular kontaktiert. auf der Website. Diese Auswahl wirkt sich nur auf Werbung im Zusammenhang mit Biotonic.ch aus.

Änderung der AGB

Die AGB und die Datenschutzerklärung können jederzeit geändert werden und es liegt in der Verantwortung des Kunden, den neuen Inhalt dieser vor jeder Bestellung und bei jedem Besuch von www.biotonic.ch zu überprüfen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen den Parteien unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Bulle, Schweiz. Für alle über Biotonic.ch geschlossenen Verträge gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Die Bestimmungen des internationalen Privatrechts und insbesondere des Wiener Kaufrechts (CISG) sind ausgeschlossen. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Alle in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht geregelten Aspekte unterliegen schweizerischem Recht.

Bei Ungewissheit, falscher Auslegung oder Klärung einer umstrittenen Passage ist nur die französische Fassung verbindlich.

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